Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Website ist die Giannitti & Coopers S.L. (Handelsname: Global Health Hair), Avenida Diagonal 640, 6A, 08017 Barcelona, Spanien. E-Mail: info@haartransplantationtuerkeipreise.com · Telefon/WhatsApp: +34 648 423 777.

Ansprechperson für Datenschutzfragen: die Geschäftsführung der Gesellschaft (Administradora única), erreichbar unter info@haartransplantationtuerkeipreise.com.

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei Hostinger, UAB (Švitrigailos str. 34, LT-03230 Vilnius, Litauen) gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logdateien verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb und Sicherheit der Website). Die Logdaten werden vom Hosting-Anbieter nach dessen Vorgaben gespeichert und anschließend gelöscht.

3. Domain-Verwaltung (DNS)

Für die Namensauflösung unserer Domain nutzen wir den DNS-Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, gelten die von Cloudflare bereitgestellten Garantien nach Art. 45 bzw. 46 DSGVO; eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

4. Kontaktaufnahme per WhatsApp, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen (zum Beispiel Name, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (Bearbeitung von Anfragen).

E-Mail: Unser E-Mail-Postfach wird von Hostinger betrieben. Eingehende E-Mails werden zur Bearbeitung an ein Postfach bei Google (Gmail) weitergeleitet; dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Bitte senden Sie uns Fotos und Gesundheitsangaben deshalb nicht per E-Mail.

WhatsApp: Nachrichten an unsere WhatsApp-Nummer werden über die WhatsApp-Business-Plattform der WhatsApp Ireland Limited (Meta) verarbeitet; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Zur Verwaltung der Nachrichten nutzen wir ein eigenes System. Ein Klick auf einen WhatsApp-Link auf dieser Website öffnet WhatsApp auf Ihrem Gerät.

5. Fotos und Gesundheitsdaten (besondere Kategorie)

Für eine Vorab-Einschätzung benötigen wir Fotos Ihrer Kopfhaut und Gesundheitsangaben. Das sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Wir bitten Sie vorher um Ihre ausdrückliche Einwilligung (Antwort „JA“ auf unsere WhatsApp-Nachricht) und verarbeiten diese Daten ausschließlich für Ihre Vorab-Einschätzung und Ihr Angebot.

• Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).
• Empfänger: unser Beratungsteam sowie die behandelnde Klinik und das ärztliche Team in Istanbul (Türkei).
• Übermittlung in die Türkei: Für die Türkei besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Dort kann ein geringeres Datenschutzniveau bestehen als in der EU, und Ihre Rechte sind möglicherweise schwerer durchzusetzen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO), nachdem wir Sie über diese Risiken informiert haben.
• Speicherdauer: Fotos und Gesundheitsangaben aus Anfragen löschen wir nach 3 Monaten. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen so lange auf, wie es das spanische Handels- und Steuerrecht vorschreibt. Die Behandlungsdokumentation führt das ärztliche Team in Istanbul nach türkischem Recht.
• Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per WhatsApp („WIDERRUF“) oder per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5a. Buchung und Reise

Wenn Sie buchen, verarbeiten wir Ihre Kontakt-, Reise- und Zahlungsdaten zur Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dafür geben wir die nötigen Angaben (Name, Reisedaten, gegebenenfalls Passdaten) an das Hotel und den Transferdienst in Istanbul weiter; die Übermittlung in die Türkei ist zur Erfüllung des Vertrags erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden derzeit nur technisch notwendige Speicherungen und Zugriffe auf Ihr Endgerät (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Sollten wir künftig Analyse- oder Werbedienste einsetzen, geschieht dies nur nach Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über unser Einwilligungsbanner, das Sie jederzeit ändern oder widerrufen können.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich dazu an info@haartransplantationtuerkeipreise.com.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes, sowie bei der für uns zuständigen spanischen Aufsichtsbehörde, der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Spanien.

8. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne die für eine Einschätzung notwendigen Angaben können wir Ihnen jedoch kein persönliches Angebot machen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.